Política de envío

Cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana mediante paqueterías con rastreo. El costo y el tiempo estimado se calculan en el checkout de nuestra tienda en Shopify según tu código postal y el peso del pedido.

Tiempos

Los tiempos de preparación y tránsito dependen del producto: algunos artículos se surten bajo pedido con nuestros proveedores. Antes de pagar verás el plazo estimado aplicable; si un producto es de pedido especial lo indicamos en su ficha.

Rastreo

Al despachar tu pedido recibirás el número de guía por correo electrónico. Si tu paquete presenta retraso o incidencia, escríbenos con tu número de pedido para dar seguimiento con la paquetería.

Precio total

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos con IVA incluido. El costo de envío se informa antes de confirmar la compra; no hay cargos ocultos.

Entregas fallidas

Si la paquetería no logra entregar por datos incompletos o ausencia reiterada, el paquete regresa a nosotros y te contactamos para reprogramar; el reenvío puede generar un costo adicional.